Descrizione
Si comunica che le telefonate degli utenti che richiedono il ritiro e lo smaltimento dei propri rifiuti ingombranti vengono gestite direttamente dall’eco-sportello di SER.I.T. al numero verde 800.73.49.89 con i seguenti orari:
Dal lunedì al giovedì dalle ore 8:30 alle 13:00 ed il venerdì dalle 8:30 alle 12:30.
Nei rimanenti orari e nei casi in cui l’operatore fosse già occupato in un’altra telefonata, sarà disponibile una segreteria telefonica con voce narrante che richiederà all’utente di lasciare a voce i propri contatti.
L’utente sarà poi ricontattato dall’operatore per concordare:
- LISTA del materiale.
- DATA del ritiro.
- ISTRUZIONI utili per la corretta esecuzione del servizio.
Sarà altresì disponibile una specifica APPLICAZIONE ufficiale di SER.I.T. che garantirà, tramite smartphone, un’ulteriore possibilità di prenotazione del servizio.
Il quantitativo massimo per ogni utenza, come previsto dall’affidamento del Consiglio di Bacino Verona Nord, è pari a 2 mc. di materiale.